Activités - Assistance psychologique

Qui risque d’être victime d’un traumatisme? Et d’abord, qu’est-ce qu’un traumatisme? Doit-on consulter un psychologue, un psychiatre? Quelle est la différence entre les deux?

Les partenaires sociaux ont tenté de donner des réponses à ces questions.

L’augmentation du nombre d’agressions envers nos conducteurs, le stress omniprésent, les attaques, les accidents de la route dans lesquels ils peuvent même parfois être impliqués,... Autant de situations auxquelles les conducteurs peuvent être confrontés.

Le Fonds a donc tenté de donner une réponse positive à ces situations. En effet, les conducteurs victimes de tels événements ne prestent plus leur travail dans des conditions optimales. Ils sont même parfois absents pour une plus ou moins longue durée en fonction de la gravité de l’incident et en fonction de la structure d’accueil dont ils ont pu profiter pour surmonter les difficultés.



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Le Fonds donne une réponse positive à ces situations. Depuis 2002, la ligne de gestion des traumatismes est ouverte !

En effet, le Fonds a conclu un contrat avec la société IVP-PoBos, spécialisée dans la gestion des traumatismes.

Tous les travailleurs du secteur peuvent, en cas de nécessité, y faire appel.

Comment fonctionne le système ?

  1. Le travailleur est victime d'un événement traumatisant. Il souhaite une assistance.
  2. Il appelle " Info trauma " et bénéficie d'un premier contact téléphonique. Des professionnels, spécialement formés l'écoutent. Sur base de ce premier entretien, il sera décidé de la suite réservée à la demande.
  3. L'accord du Fonds Social est nécessaire pour la prise en charge financière des interventions.

Fonds Social pour les Ouvriers des Entreprises des Services Publics et Spéciaux et des Services d’Autocars
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